送迎や現地集合について
- 送迎範囲や集合方法について教えてください！
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【ツアーの集合方法】
- 石垣港離島ターミナル
- レンタカーでの現地集合
- ご宿泊先のホテル
よりご選択ください。
【送迎可能範囲】
送迎は無料で、石垣島の南部エリアのホテルが対象となります。
- 石垣港離島ターミナルのどこで待てばいいですか？
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周辺でお待ちいただき、担当のガイドからお声がけさせて頂きます！
ターミナル内は交通量も多いのでお気をつけてお待ちくださいませ！ユーグレナ石垣港離島ターミナル
〒907-0012 沖縄県 沖縄 県 石垣 市 美崎 町 - どのツアーでも送迎して頂けますか？
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【送迎対象ツアー】
- クリアSUPツアー
- 青の洞窟・ウミガメシュノーケリングツアー
- 星空フォトツアー
- 『期間限定』ホタル鑑賞ツアー
【送迎なしプラン】
- サンセットクリアSUPツアー
- ナイトウォッチングツアー
※送迎なしプランにつきましては、レンタカーなどでツアー開催場所へのご集合をお願い致します。
※ホタル鑑賞ツアーは鑑賞場所の駐車台数の関係で送迎のみのご案内となります。 - 現地集合の集合場所を教えてください！
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【サップツアー】
川平湾を望むパーキング
〒907-0453 沖縄県石垣市川平 - 空港への送迎は可能ですか？
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公共交通機関をご利用いただき、石垣港離島ターミナル⇄石垣空港間はご自身で移動をお願いします。
石垣港離島ターミナルのバス停からは空港までの直通バスなども運行しております。
マーレのツアーについて
- 初めての参加ですが不安です。。。
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インストラクターは資格を保有し、当店独自の安全基準をクリアしていますので安心してご参加頂けます。
お子様から大人の方まで、年齢問わず楽しんじゃいましょう♪ - 何歳から参加できますか？
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クリアサップツアー、サンセットクリアサップツアーは6歳〜60歳
シュノーケリングツアーは3歳〜60歳
その他ツアーは0歳〜何歳でもご参加頂けます。当店ではすべてのお客様と当店インストラクターが安心してツアーにご参加・開催できるよう、アクティビティツアーの年齢制限を設けさせて頂いております。
その他、鑑賞ツアーに関しましては比較的足元も安全なフィールドでの開催なので、特に年齢制限を問う事はございません。 - 写真は撮ってもらえますか？
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担当のガイドがGoProを使ってたくさんお撮りします！（約30~50枚）
お好きなポーズや撮りたい写真もどんどんリクエストしちゃいましょう♪
ガイドが写真を撮るので皆さんはツアーを楽しむだけで最高の思い出をゲットすることが可能です！【写真の共有方法】
ツアー終了後に担当のガイドとLINE交換
⇩
2,3日以内にガイドがアルバム送信
⇩
ご自身の携帯に保存！
※ツアー中に撮影した写真はHPやSNSにて使用させて頂く可能性がございます。写真使用をお断りされる方は当日の担当ガイドにお申し付けくださいませ。
※写真撮影はアクティビティツアー・星空フォトツアーのみとなります。鑑賞ツアー（ナイトウォッチング・ホタル鑑賞）ツアーでの写真撮影は行なっておりません。 - クリアサップツアーでは濡れますか？
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海の上でバランスをとりながら楽しむスポーツなので、必ず濡れない訳ではございません。
サップから落ちてしまった場合や、暑くて海に入って楽しむためにも全身濡れてもいい服装でのご参加をお勧めしております。
バランスを崩さないか心配される方も多いですが、クリアサップは通常のサップに比べると安定性が高く、比較的初めての方でも楽しんで頂きやすいアクティビティとなっております。 - 泳げないですが参加できますか？
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はい、大丈夫です。
ツアー体験時にはライフジャケットやウェットスーツ（※冬季限定）を必須で着用して頂くため、泳ぎが苦手な方でも必ず海に浮かんでシュノーケリングを楽しんで頂けます。
シュノーケリング体験前にはガイドからの本格的なレクチャーもございますので、マーレでのツアーを機にニガテを克服しちゃいましょう！
シュノーケリング中も浮力のあるレスキューチューブに掴まることも可能なので、お子様でも安心してシュノーケリングを楽しむことが可能です。 - 服装はどんなものがいいですか？
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ツアー開催場所には更衣室などはございませんので、あらかじめ濡れてもいい服装を着用された状態で集合をお願い致します。
送迎車は濡れたままご乗車可能です。石垣島の大自然をフィールドに鑑賞ツアーを行うため様々な生き物に遭遇します。
虫などが機になる方はできるだけ露出を控えるように長袖、長ズボンをご準備しておくと安心です！ - 雨でも催行されますか？
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雨天でも開催です！
大雨や、雷、強風などツアー開催が危険と判断した場合のみ、中止のご連絡をさせて頂いております。
雨天でも楽しむための秘訣はこちら！ - シャワーはありますか？
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石垣港離島ターミナルすぐ近くの好立地！
シャワールームにて解散後でも石垣島市街地をしっかり堪能できます！石垣島シャワーステーション【離島ターミナル徒歩5分】
〒907-0004 沖縄県石垣市登野城１６−１６ 1F - 持ち物は何が必要ですか？
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【アクティビティツアー】
飲み物・タオル・サンダル・日焼け止めなどをお持ちください！
サップツアーでは日差しが眩しいのでサングラスもオススメ！【鑑賞ツアー】
飲み物
鑑賞中に貴重品をご自身で管理したい方は小さめのショルダーバックなどを持参するのがオススメ！ - 貴重品やキャリーバックを預けるロッカーはありますか？
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【貴重品について】
貴重品はすべて送迎車の車内にて鍵を閉めて保管となります。
ロッカー等はツアー開催場所にはございません。【キャリーバックについて】
基本的にはキャリーバックのお預かりはお断りさせて頂いております。
（ツアー機材や送迎人数の兼ね合いでキャリーケースを乗せるスペースが確保できないため）
特に繁忙期シーズン（夏季）はお預かりする事が難しくなるので、ご自身で石垣港離島ターミナルなどのコインロッカーに預けてからご参加下さいませ。
閑散期シーズン（冬季）は、他のお客様のご予約が少ない場合に限りお預かりできる可能性もございます。
キャリーケースの預け希望の方は必ず事前にお問い合わせくださいませ。
予約・支払いについて
その他ご不明点は公式お問い合わせLINEよりご連絡くださいませ。
